Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de bellaestheticpr.com, así como la compra de productos, certificados y servicios ofrecidos por Bella Esthetic.
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Este sitio web es operado por:
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48 Calle Ruiz Belvis
Cabo Rojo, Puerto Rico 00623
Teléfono: 787-851-7623
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- PRODUCTOS Y SERVICIOS
Bella Esthetic procura presentar correctamente las imágenes, descripciones, precios y características de sus productos y servicios. Sin embargo, los colores y la apariencia pueden variar según la pantalla utilizada o el fabricante.
Los resultados de los servicios y productos de belleza o cuidado personal pueden variar de una persona a otra. La información publicada no constituye diagnóstico, tratamiento ni consejo médico.
Todos los productos, servicios, promociones y citas están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, suspender productos, rechazar pedidos o modificar la disponibilidad cuando sea necesario.
- PRECIOS Y PROMOCIONES
Todos los precios aparecen en dólares estadounidenses, salvo que se indique lo contrario.
Bella Esthetic puede modificar precios, promociones y ofertas sin previo aviso. Las promociones estarán sujetas a sus fechas, condiciones, disponibilidad y restricciones particulares.
Si se identifica un error evidente en el precio o descripción de un artículo, podremos corregirlo o cancelar el pedido. Si el pedido ya fue pagado, se notificará al cliente y se emitirá el reembolso correspondiente.
- PEDIDOS
Enviar un pedido no garantiza su aceptación. Bella Esthetic podrá rechazar o cancelar pedidos debido a falta de inventario, errores de precio, problemas con el pago, sospecha de fraude o información de entrega incompleta.
El cliente es responsable de verificar que los productos, cantidades, nombre, teléfono, correo electrónico y dirección estén correctos antes de finalizar la compra.
La confirmación del pedido se enviará utilizando la información proporcionada por el cliente.
- PAGOS
El cliente acepta pagar el precio de los artículos, los cargos de envío y los impuestos aplicables mostrados durante el proceso de pago.
Los pagos se procesan mediante Shopify y proveedores externos autorizados. Bella Esthetic no almacena directamente toda la información financiera utilizada para procesar las transacciones.
Un pedido puede ser cancelado si el pago es rechazado, revertido o identificado como potencialmente fraudulento.
- ENVÍOS
Los pedidos físicos están sujetos a nuestra Política de envío. Los costos, métodos y opciones disponibles se muestran durante el proceso de pago.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas atribuibles a la empresa de transporte, condiciones climáticas, días feriados u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta.
- DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones, cambios, cancelaciones y reembolsos se procesarán de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Por razones de higiene y seguridad, ciertos cosméticos, productos de cuidado personal o artículos abiertos o utilizados no son elegibles para devolución, excepto cuando estén dañados, defectuosos o la ley aplicable disponga lo contrario.
- SERVICIOS ESTÉTICOS Y CITAS
Los servicios estéticos requieren cita previa y están sujetos a disponibilidad. Las reglas de depósito, cancelación, tardanza, reprogramación y ausencia que se informen durante la reservación formarán parte de las condiciones de la cita.
Antes de recibir un servicio, el cliente deberá informar cualquier embarazo, condición médica, alergia, medicamento, sensibilidad, lesión o procedimiento reciente que pueda representar una contraindicación.
Bella Esthetic podrá modificar, posponer o rechazar un procedimiento cuando considere que no es apropiado o seguro para el cliente.
Los resultados varían según la persona, por lo que no se garantiza un resultado específico.
- CERTIFICADOS DE REGALO
Los certificados de regalo deben utilizarse dentro del período de vigencia indicado al momento de su emisión. Salvo que se especifique un plazo diferente, los certificados emitidos por Bella Esthetic tendrán una vigencia de tres meses.
Los certificados no son canjeables por dinero en efectivo, no generan cambio en efectivo y no son reembolsables, excepto cuando la ley aplicable disponga lo contrario.
El cliente es responsable de conservar la información del certificado y notificar cualquier pérdida o uso no autorizado.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
El nombre Bella Esthetic, su logotipo, fotografías, diseños, textos, promociones, videos y demás contenido original del sitio son propiedad de Bella Esthetic o se utilizan con autorización.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar este contenido con fines comerciales sin autorización previa por escrito.
- COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Si un usuario envía reseñas, fotografías, sugerencias o comentarios, garantiza que tiene derecho a compartirlos y que no infringen los derechos de terceros.
No se permite publicar contenido falso, ofensivo, amenazante, difamatorio, discriminatorio, ilegal o que contenga programas maliciosos.
Bella Esthetic podrá eliminar contenido que incumpla estos Términos.
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Bella Esthetic no controla las políticas, disponibilidad o funcionamiento de esos terceros. El uso de sus servicios puede estar sujeto a condiciones adicionales establecidas por cada proveedor.
- USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido:
• Utilizar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas.
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- PRIVACIDAD
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- CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Bella Esthetic podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario. Las modificaciones entrarán en vigor cuando sean publicadas en el sitio web.
El uso del sitio después de publicarse una actualización constituye aceptación de la versión vigente.
- LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se interpretarán de conformidad con las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y las leyes federales de Estados Unidos.
- CONTACTO
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